Отвечает ли гардероб за сохранность вещей

Гардеробы для общественных учреждений создают комфортные условия для посещения необходимых инстанций. Часто на стенах встречается объявление, что сотрудники не несут ответственности за вещи. С точки зрения закона такой подход правильный, так как работник не имеет статута материально ответственного должного лица. Однако в соответствии с действующим законодательством за временное хранение придется нести ответственность юридическому лицу.

Кто должен нести ответственность за пропажу

Юрлицо, то есть владелец организации должен отвечать за пропажу вещей из гардероба в соответствии с ГК ст. 924. Сотрудник, принимающий одежду на временное хранение, должен приложить максимум усилий, чтобы сохранить их в сохранности.

Похожая ситуация складывается со специализированными местами в организации, если фактически помещение для обустройства гардеробной отсутствует.

• обстоятельства должны складываться таким образом, чтобы сохранить вещи посетителей от порчи и кражи;

• на основании ГК 401 и 901 юридическое лицо, занимающееся хранением личных вещей посетителей, несет ответственность. При хищении, организация обязана возместить материальный ущерб.

Важно обратить внимание: организация обязана создать все необходимые условия для временного хранения вещей, оставленных посетителями в гардеробе.

Вероятные причины хищения и кто будет виновником

Еще во времена СССР фраза о том, что администрация не несет ответственности за вещи, стала популярной. По факту она не несет никакого юридического смысла. Даже если в нижней части будет номер документа или приписка, оставленная организацией.

Юридическое лицо не несет ответственность и не возмещает стоимость пропавших вещей, если посетитель не может доказать факт утраты в тот период, пока его вещи находились в гардеробе.

Если человек оставляет в карманах ценные вещи, то он не имеет право предъявлять притензии работникам медучреждений, ресторанов и кафе, социальных учреждений. Закон работает только на те вещи, которые находятся в зоне видимости сотрудника. Он не имеет право проверять карманы.

Внимание: в гардеробе одежда гражданина принимается в виде, как она есть. Первоначально сотрудник всегда делает оценку внешнего вида. Содержание карманов остается вне зоны его доступа. Выполнять экспертизу или досматривать вещи сотрудник не имеет полномочий.

Ответственность с юридической точки зрения наступает в том случае, когда сотрудник по номерку не может выдать вещь.

Какие действия предпринимать после пропажи

Необходимо выполнить следующий порядок действий:

• подойти к сотруднику гардероба и объяснить ему устно, что произошло;

• если сотрудник отказался от разбирательства, ссылаясь на надпись, то необходимо добиться составления отказа в письменной форме с указанием ФИО работника с подписью;

• нужно пригласить свидетелей, узнать телефоны.

Грубой ошибкой будет просто молча покинуть здание. Тогда в будущем не получится предъявить никаких требований. Нужно вызвать уполномоченное лицо или администрацию, чтобы составить письменную претензию с описанием пропавшей вещи. Описать ситуацию.

Если управление отказывается принимать документ, тогда нужно направить его в письменной форме с уведомлением. На ответное обращение дается 30 дней с момент получения.

В том случае, когда вещь не вернулась к владельцу и не последовало никакой компенсации, то гражданин имеет право обратиться с иском в судебные инстанции. Важно составить претензию, в которой изъяснить ситуацию и потребовать компенсации за нанесенный ущерб.

В суде необходимо предъявить имеющуюся доказательную базу, что пропажа произошла действительно в гардеробе. Важно привлекать свидетелей, предоставлять чеки, видео или фотоматериалы.