15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей. А это значит, что есть повод ещё раз задуматься о том, какого качества товары и услуги мы получаем и можем ли себя защитить в случае выявления фальсификата. А что об этом думают жители украинской столицы — давайте узнаем.
[Глеб Кривонос, школьник]:
«Мои подруги покупали сумки в Пассаже. Знаете на сумки Louis Vuitton, гарантия пожизненная. И эта сумка сломалась у них в Париже. Они пошли в этот магазин и им сказали, что это поддельная сумка. То есть у нас часто под какими-то брендами и именами громкими продают поддельные вещи. Я сталкивался с этим и не раз».[Инна Михалко, музеевед]:
«Друзья приезжали из-за границы, из Америки, и они были удивлены нашим сервисом и удивлены в неприятную сторону. Элементарно — отсутствие улыбки у обслуживающего персонала. Что для них это очень важно, а для нас это просто и важно тоже, но мы не хотим это делать. Мы не хотим улыбаться, мы не привыкли улыбаться, это нам не свойственно».[Ксения Наумич, студентка]:
«Купила девушка в супермаркете йогурт «Чудо» и там попалась лапка мыши. У ней был чек, но ей сказали товар обмену не подлежит, потому что это не наша вина, а тех, кто делает этот йогурт».[Татьяна Грицай, частный предприниматель]:
«Я считаю, у нас очень много синтетических продуктов, не отвечающих всем нормам и стандартам».[Сергей Жовнерук, аспирант]:
«На мой взгляд, товары и услуги в Украине еще далеко не достигли уровня, где качество и цена пересекаются. Мы платим не фальшивые деньги, но не всегда получаем достойные товары и услуги».[Светлана Бескулова, ведущий научный сотрудник]:
«Некоторые фирм ы или брендовые магазины обслуживают хорошо. Можно всегда обратиться, если товар некачественный. Можно его вернуть. Тебе еще предложат вместо этого еще какую-то компенсацию и так далее. Но качеством товара мы не всегда довольны, а главное, как потребители, не знаем, куда обратиться».[Юрий Нечаев, пенсионер]:
«В «Сильпо» купил прошлым летом куры и когда мы их развернули — они в вакуумной упаковке — то они там были зеленые. Просто мы ездили на природу и не стали их возвращать — выкинули просто. Нет контроля».[киевлянин]:
«В супермаркетах часто переклеивают наклейки, где дата изготовления. То есть, продукты, которые подлежат утилизации, снова возвращаются на прилавок и продаются. То есть у нас все сводят к деньгам. Иногда даже платишь большие деньги, но можешь купить не то, что тебе нужно».
NTD, Киев, Украина
———-
Интернет – магазин «Infantil» предлагает молодым мамам приобрести подушки для беременных Theraline , материя наволочек и наполнитель которых не вызывают раздражения и аллергии. Они абсолютно безопасны и имеют ряд международных сертификатов ISO, Toxproof , подтверждающие качество продукции. На портале: infantil.ru можно ознакомиться с каталогом товаров, а также с условиями оплаты и доставки.
Короткая ссылка на эту страницу:
