на правах рекламы
Качественное обслуживание клиентов сайта позволяет повысить его продажи, привлечь больше посетителей, увеличить процент конверсии.
Благодаря возможности обмениваться сообщениями у посетителя растет уровень доверия к сайту, он охотнее идет навстречу менеджерам магазина и как результат — совершает покупку или как минимум рекомендует данный сайт своим друзьям и знакомым.
Установите на свой сайт онлайн консультант бесплатно на первые 14 дней, чтобы оценить все преимущества P3chat! Помимо консультирования по всем вопросам, связанным с продукцией интернет-магазина, сервис открывает и другие возможности.
В частности, оператор получит доступ к индивидуальному отчету действий каждого посетителя сайта. Он будет иметь на руках полную информацию об участниках чата, сможет просматривать историю предыдущих обращений, то есть получит все возможные данные о том, с кем ведет диалог или собирается начать общение. Это значительно облегчит процесс консультирования, поможет менеджеру быстрее сориентироваться и найти индивидуальный подход к каждому отдельно взятому клиенту.
Возможность просматривать передвижение посетителей в режиме реального времени открывает еще одну отличную возможность — основываясь на этих данных, оператор может принять решение отправить ему персонализированные сообщения, чтобы подтолкнуть к совершению покупки.
Клиенты, в свою очередь, получают высококачественное обслуживание и возможность моментальной консультации по любым вопросам. Обращения клиентов увеличивается в разы! А значит, вырастают и онлайн-продажи!
Эффективное приложение P3chat очень удобно в пользовании для группы операторов. Они смогут обрабатывать очень большое количество клиентов благодаря использованию специальной возможности — функции набора быстрых фраз всего в один клик. Причем работать менеджеры смогут с абсолютно любого устройства: от компьютера до планшета или смартфона! Установка дополнительных программ не потребуется, а настройка невероятно проста и не занимает больше минуты.
Возможность в режиме онлайн быстро и качественно получить помощь в выборе товара/услуги оценили пользователи во всем мире, эта простая прогрессивная функция доказала свою эффективность и значимость также и для самих компаний, которые за ее счет научились зарабатывать больше. Поднимите и вы сервис вашего сайта на качественно новый уровень! За 14 дней бесплатной работы приложения вы уже заметите увеличение конверсии и рост продаж.
