Пилотный проект самообслуживания покупателей на кассах в супермаркете «Перекресток» и гипермаркете «Карусель» стартовал в Москве.
X5 Retail Group внедрил новшество в двух столичных магазинах. Сейчас в «Перекрёстке» через новые кассы проходит около 14-15 % транзакций. При нормальной работе в мировой практике — это 25-30 %. В России система работает чуть более недели, пишет Лента. ру. со ссылкой на газету «Ведомости».
Благодаря новым кассам надеются увеличить товарооборот, снизив очереди в «часы пик», а также расширить полезную площадь магазина и, кроме этого, сократить затраты на кассиров. В компании ожидают от новых касс увеличения трафика.
Кассы для самообслуживания установят не во всех супермаркетах X5 Retail Group. Их планируют поставить в магазинах, занимающих площадь в полторы-две тысячи квадратных метров.
Сейчас подобные проекты работают только в нескольких сетях. В Москве, кассы без кассиров используют «Ашан» и «Магнолия».