В супермаркете женщина обратила внимание на дедушку и капризного ребёнка. Трёхлетний малыш громко кричал и требовал то конфет, то газировки. Он пытался схватить что-нибудь с полки и бросить на пол. Дедушка оставался невозмутим.
После очередной выходки малыша дед сказал: «Спокойно, Уильям, мы здесь ненадолго. Спокойно, мой мальчик».
Внук не унимался, и тогда дедушка повторил: «Всё в порядке, Уильям, ещё пару минут, и мы уйдём отсюда. Держись, мой мальчик».
На кассе ребёнок в борьбе за внимание к себе стал выбрасывать всё из корзины. И снова дедушка спокойно сказал: «Уильям, Уильям, расслабься, приятель, не расстраивайся. Мы будем дома через пять минут. Спокойно, Уильям».
Женщину так поразило спокойствие пожилого мужчины, что она подошла к нему и сказала: «Всё это время вы сохраняли самообладание независимо от того, что делал ребёнок. Вы просто спокойно продолжали говорить, что всё будет хорошо. Уильяму очень повезло, что у него такой дедушка». Дед поблагодарил женщину и сказал: «Но Уильям – это я. Малыша зовут Кевин».
