«Знаете, клиенты не хотят приходить в ресторан фастфуда или кафе и взаимодействовать с машиной. Они хотят поговорить с человеком, хотят поболтать с баристой и так далее. Однако, конечно, пандемия внезапно изменила всё в головах людей. Взаимодействие с людьми теперь стало рискованным. Теперь автоматизация, особенно в сферах гигиены, приготовления еды и тому подобного, стала не недостатком, а преимуществом».
Мартин Форд написал несколько книг о внедрении роботизированных технологий в общество. Он считает, что любой экономический кризис ещё больше ускоряет процесс автоматизации.
[Мартин Форд, автор книг о роботах]:«В истории мы уже ясно увидели, что во время экономических спадов компании пытаются сделать технологии более эффективными. Они увольняют сотрудников из экономических соображений и применяют больше технологий. Однако они потом видят преимущество технологий и после окончания кризиса обратно сотрудников не берут».
По мнению Форда, применение технологий не только приводит к массовым увольнениям и росту бедности, но и затрагивает вопрос безопасности личной информации.
[Мартин Форд, автор книг о роботах]:«Есть много-много проблем. Например, проблема защиты приватных данных. Могут появляться некоторые алгоритмы, которые будут нарушать права некоторых групп по расовому, половому и другим признакам».
Мартин Форд считает, что в условиях нынешней ситуации настало время пересмотреть использование роботов и искусственного интеллекта в жизни общества.
Короткая ссылка на эту страницу: